tnba – Théâtre national Bordeaux Aquitaine
3 place Pierre Renaudel / BP 80031
33 034 Bordeaux Cedex
Accueil billetterie
Du mardi au vendredi de 14h à 18h
Les soirs de spectacle, 1h avant la représentation.
T +33 (0)5 56 33 36 60 | billetterie@tnba.org
Accueil administration
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h et de 14h à 18h30
T +33(0)556333660
Pour toutes demandes autour de vos projets artistiques, invitations aux spectacles et demandes de rendez-vous, merci de bien vouloir adresser vos mails à l'adresse projets@tnba.org
Accueil école
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h et de 14h à 18h30
T +33 (0)5 56 33 36 60 | ecole@tnba.org
S’inscrire à la newsletter de l’école / Suivre l’école sur Facebook, Twitter et Instagram
Réservation sur billetterie.tnba.org, au guichet ou par téléphone 05 56 33 36 60
Ouverture du mardi au vendredi de 14h à 18h et les soirs de spectacle 1 heure avant la représentation.
billetterie@tnba.org / www.tnba.org
Cartes tnba
Soyez curieux·ses, faites des économies sur tous les spectacles de la saison avec les cartes tnba :
Carte Saison 15 €
Puis spectacles à 15 € (au lieu de 26 €) et 8 € pour les spectacles jeune public
Carte Réduit* 10 €
Puis spectacles à 8 € (au lieu de 13 €)
Carte - 30 ans* 5 €
Puis spectacles à 8 € (au lieu de 13 €)
Place à l’unité
Tarif plein 26 €
Tarif réduit* 13 €
Spectacle jeune public
Tarif plein 15 €
Tarif réduit* 11 €
Tarif dernière minute (S’il reste des places trente minutes avant le début du spectacle.)
Tarif plein 20 €
Tarif réduit* 11 €
* Tarifs réduits – Les tarifs réduits sont réservés aux - 30 ans, demandeur·euses d’emploi, bénéficiaires des minima sociaux, personnes en situation de handicap et leur accompagnant·e et professionnel·les du spectacle. Un justificatif récent (moins de trois mois) vous sera demandé lors de votre réservation.
Billet solidaire
Comment offrir un billet solidaire ?
La participation au billet solidaire est de 6 €.
Vous pouvez faire un don sur le site de vente en ligne, au téléphone ou à l’accueil-billetterie.
Comment bénéficier d’un billet solidaire ?
Il vous suffit de vous présenter à l’accueil-billetterie et d’en faire la demande. Aucun justificatif n’est demandé. Ce billet est gratuit.
Faire du théâtre un cadeau
Offrez du temps de théâtre et laissez à vos proches la possibilité de choisir librement leurs spectacles sur l’ensemble de la programmation. Cartes disponibles sur notre site de vente en ligne.
Échanger vos places
. Entre particuliers sur reelax-tickets.com depuis notre site de vente en ligne.
. Auprès de la billetterie, avant la date de représentation, moyennant 2 € de frais d’échange par billet et sous réserve de places disponibles.
Tarif Infidèle
Le tnba est partenaire du Rocher de Palmer, du Krakatoa et de La Manufacture CDCN. En devenant adhérent·e au tnba, profitez d’un tarif préférentiel sur une sélection de propositions culturelles dans les trois autres structures. Plus d’informations sur la billetterie en ligne de chaque partenaire.
Partenaires bordelais
Carte jeune : bénéficiez d’un tarif à 11 € ainsi que votre accompagnateur·ice
Pass senior : bénéficiez d’un tarif à 18 €
Informations sur bordeaux.fr et cartejeune.bordeaux-metropole.fr.
Comment venir au tnba ?
Notre adresse :
3 Place Pierre Renaudel
33800 Bordeaux
Venir en transports en commun :
- Tram : ligne C et D arrêt Sainte-Croix ou Tauzia, ligne B arrêt Victoire
- Bus : ligne G arrêt Lycée Gustave Effeil
- Vélo : stations LE VÉLO devant le tnba et devant le Conservatoire Jacques Thibaud
+ d'infos : www.infoTBM.com
Combien y-a-t-il de salles ?
Nous avons 3 salles :
- La grande salle Vitez (704 places, pas de billetterie sur place, entrée par le Square Dom Bedos)
- La salle Vauthier (403 places, entrée par le hall billetterie ou la coursive par le hall de la Lune)
- Le Studio de création (124 places, entrée par le hall de la Lune)
- et une école
Y-a-t-il des vestiaires ?
Oui et ils sont gratuits pour les trois salles !
Quels sont les horaires d’ouverture de la billetterie ?
Nous sommes ouverts de 14h à 18h du mardi au vendredi.
Les soirs de spectacle, 1h avant la représentation.
Attention, bien que l’équipe billetterie soit présente lors des entrées en salle, nous privilégions les demandes concernant la représentation du soir-même (nous ne serons pas en mesure de garantir la vente pour d’autres séances).
Qu’est-ce qu’une carte saison ? Quels sont les avantages ?
Les cartes tnba vous permettent de bénéficier d’un tarif préférentiel pour l’ensemble des spectacles. Elles sont nominatives.
Elles sont rentabilisées à partir du deuxième spectacle acheté pour la carte saison et la carte réduite et du premier spectacle pour la carte -30 ans.
Tout au long de la saison, vous pouvez compléter votre liste de spectacles au tarif lié à votre carte.
Cela vous permet également de recevoir la brochure papier chez vous en avant-première (sous réserve que vous nous communiquez votre adresse postale complète lors de votre inscription ou renouvellement de votre carte).
Pour plus d’information sur nos tarifs, cliquez ici.
Comment acheter un billet ou une carte saison ?
- En ligne
Rendez-vous sur notre site de vente en ligne billetterie.tnba.org.
La carte vous permet d’avoir des tarifs préférentiels sur les spectacles.
- Sur place | au téléphone
Vous pouvez également venir faire vos achats à la billetterie du TnBA du mardi au vendredi de 14h à 19h ou au téléphone au 05 56 33 36 60 pour les achats de billets individuels uniquement.
Quel moyen de paiement puis-je utiliser ?
Sur place, nous prenons la carte bancaire, les chèques bancaires, les espèces, les chèques vacances ANCV et les chèques culture UP.
Sur le site de vente en ligne, vous pouvez régler par carte bancaire.
Dois-je imprimer mes e-billets ?
Ce n’est pas obligatoire. Il suffit de les générer sur votre smartphone pour entrer en salle.
Comment réserver une place avec mon Pass Culture ?
Rendez-vous sur le site du Pass culture pour réserver votre place, et recevez le jour du spectacle votre billet par mail ou retirer le en billetterie en communiquant votre code.
Quand c’est complet, c’est complet-complet ?
Oui ! Mais un nouveau dispositif est mis en place pour vous puissiez revendre ou acheter des billets en toute sécurité sur notre bourse au billet Reelax Tickets.
Néanmoins, il est assez fréquent que nous puissions libérer des places à la suite d’annulations de groupes scolaires par exemple. Dans ce cas-là, elles sont immédiatement remises en vente sur notre billetterie en ligne billetterie.tnba.org, que nous vous invitons à consulter régulièrement.
Il sera très prochainement possible de vous inscrire sur une liste d’attente directement en ligne sur notre site.
En attendant, nous dressons une liste d’attente chaque soir de représentation complète en billetterie 30 minutes avant le début du spectacle concerné.
Combien de temps faut-il venir avant le début du spectacle ?
Nos salles ouvrent leurs portes entre 15 et 30 minutes avant le début de la représentation, en fonctions des contraintes techniques et artistiques.
Si vous détenez un billet virtuel, que vous avez bien téléchargé votre QR code sur votre smartphone ou que vous avez imprimé vos billets, vous pouvez vous rendre directement en salle une vingtaine de minutes avant le début de la représentation. Vérifiez bien la salle et l’horaire inscrits sur votre billet.
Nous préconisons pour nos spectateurs qui doivent venir chercher leur place en billetterie, de venir trente minutes avant le spectacle.
Attention, bien que l’équipe billetterie soit présente lors des entrées en salle, nous privilégions les demandes concernant la représentation du soir même (nous ne serons pas en mesure de garantir la vente pour d’autres séances).
J’ai un empêchement, est-ce possible de reporter mon billet ?
Oui, contre 2€ par billet et impérativement avant la date du spectacle ! Si c’est le cas, pensez à nous prévenir ! Cela nous permet d’organiser notre billetterie en amont du spectacle.
Il est possible de reporter son billet sur une autre date ou un autre spectacle.
Vous ne pouvez pas faire cette démarche en ligne, alors demandez nous le report via l’adresse billetterie@tnba.org.
Est-il possible d’annuler un billet ?
Oui c’est possible, en revanche, nous ne faisons pas de remboursement. Vous aurez un avoir utilisable sur la saison en cours.
Vous ne pouvez pas faire cette démarche en ligne, il faut nous contacter par mail sur billetterie@tnba.org
Mon spectacle est annulé, que faire ?
Vous êtes prévenu par un e-mail dans lequel vous devrez renseigner vos coordonnées bancaires afin d’être remboursé.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, ma commande a-t-elle bien été enregistrée ?
En premier lieu, vérifier vos mails et vos spams. Si vous ne trouvez rien, connectez-vous à votre compte sur billetterie.tnba.org et allez dans « Mes achats », vous y trouverez vos places, vos historiques de transactions et les informations de votre carte TnBA.
Si vous n’avez pas de compte tnba, allez sur billetterie.tnba.org et cliquez sur « Vous ne retrouvez pas vos commandes ? » et insérez votre adresse mail. Vous recevrez un mail avec toutes les places qui sont liées à ce dernier.
Enfin, si vous n’y voyez pas votre réservation, il est possible que la transaction bancaire ne soit pas passée et qu’il faille recommencer votre réservation. N’hésitez pas à nous contacter pour vous en assurer au préalable.
Combien de temps est valable mon avoir ?
Votre avoir est valable sur la saison durant laquelle il a été généré.
Il peut s’utiliser sur toutes nos propositions payantes.
Nous vous conseillons de créer un compte client sur billetterie.tnba.org car un crédit client du montant de l’avoir s’enregistrera sur ce dernier. Vous pourrez ensuite faire vos achats en ligne en utilisant ce crédit client. Si vous ne l’utilisez pas complètement, il se conserve pour des achats futurs jusqu’à la fin de la saison.
Comment faire une carte cadeau ?
Rendez-vous sur billetterie.tnba.org pour acheter vos cartes cadeau.
Vous pouvez en acheter plusieurs car elles sont cumulables.
Voici des exemples en fonction de nos tarifs :
- 13 € pour 5€ de carte -30 de ans et une place à 8€
- 30 € pour 15 € de carte saison et une place à 15 €
- 52€ pour deux places à 26 € en tarif plein
La personne pourra ensuite créer un compte client en ligne et entrer le code de la carte cadeau afin de l’utiliser. Elle peut l’utiliser en plusieurs fois jusqu’à sa date de péremption. Cette carte peut être utilisée sur place ou par téléphone également.
Comment obtenir une facture suite à mon achat en ligne ?
En vous connectant sur votre compte client sur billetterie.tnba.org, allez dans l’onglet « mes achats » et générer votre facture.
Si vous n’avez pas de compte client, contactez la billetterie.
Comment bénéficier du tarif de dernière minute ?
Il suffit de vous présenter au guichet 30 minutes avant le début du spectacle de votre choix.
Tarif dernière minute : 20 € (au lieu de 26€)
Tarif dernière minute réduit* : 11 € (au lieu de 13€)
*-30 ans, bénéficiaires de minimas sociaux, intermittents du spectacle, professionnel de la culture, personne en situation de handicap et son accompagnant.
J’ai droit à une réduction mais je ne sais pas quel tarif choisir ?
Une bulle informative sous le symbole 
indique à qui sont destinés les tarifs sur notre site de vente en ligne billetterie.tnba.org.
Attention, un contrôle de justificatif peut être réalisé à tout moment !
Vous organisez une sortie avec une association ou un groupe scolaire, comment faire ?
Vous devez contacter notre service des relations avec les publics !
Pratiques artistiques, tout public et secteur médico-social
v.aubert@tnba.org / 05 56 33 36 62
Enfance, enseignement primaire, associations et champ social
l.grel@tnba.org / 05 56 33 36 68
Enseignement secondaire et étudiants
m.lopezderodas@tnba.org / 05 56 33 36 83